20 сентября абоненты "Казахтелекома" начали жаловаться на то, что перестали работать телефоны на оптоволокне, подключаемые через модем. В компании назвали Zakon.kz причины технической неисправности и рассказали, когда будет налажена связь.

При попытке связаться с абонентом автоматическим ответом сообщается, что вызов не может быть установлен из-за неисправности на линии.

"20 сентября у ряда абонентов FTTH (технологии оптического волокна. – Прим. ред.) могли наблюдаться кратковременные перебои с телефонией в связи с некорректностью работы процесса выделения IP-адресов. В кратчайшие сроки технические службы компании восстановили работоспособность услуги и на данный момент сервис функционирует в штатном режиме". Департамент коммуникаций АО "Казахтелеком"

13 сентября министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Багдат Мусин объяснил, почему у казахстанцев возникли сбои со связью и интернетом.